COMO ENVIAR MINHA RECEITA?

Caso deseje adquirir um óculos de grau, sua receita será encaminhada para o laboratório para confecção dos seus óculos sob medida, conforme sua necessidade. É super fácil ! Basta seguir os passos abaixo:

  1. Acesse o menu LOJA para escolher um modelo de armação
  2. No modelo escolhido, clique em VER OPÇÕES
  3. Selecione o TIPO, a COR e os TRATAMENTOS da sua lente
  4. Valide carrinho
  5. Informe seu CEP e pressione ATUALIZAR para cálculo do frete
  6. Selecione a opção de frete desejada e clique em FECHAR COMPRA
  7. Clique em ESCOLHER ARQUIVO para buscar e selecionar sua receita 
  8. Após selecionar o arquivo da foto da sua receita, clique em ENVIAR RECEITA
  9. Preencha todos os dados e cliente em REALIZAR PAGAMENTO
  10. Anote o número do seu pedido

IMPORTANTE: Caso não tenha anexado sua receita pelo processo acima, depois que finalizar sua compra, você também pode enviar uma foto da sua receita juntamente com o número do pedido para o WhatsApp (21)99217-8187 ou para o e-mail sac@oticaflexx.com.br

A receita deve conter os dados da sua dioptria (cilíndrico/esférico do olho esquerdo e direito, e se houver, a adição). Não confeccionamos lentes corretivas sem esta documentação.

A receita será analisada no prazo de 24 horas úteis, que poderá apontar inconsistências e ser rejeitada. Neste caso, você poderá refazer o pedido com a lente prescrita na receita ou receber o estorno do valor pago.

O prazo previsto para entrega de pedidos com lentes corretivas inicia somente após aprovação do pagamento e da receita.

Caso você não envie a receita em um período de até 30 dias corridos, após a data da compra,  seu pedido será cancelado e o valor será reembolsado.

Realize exame de vista regularmente e mantenha atualizada a sua prescrição de óculos (receita) anualmente